ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über den Online-Shop www.heart-work-shop.at tätigen.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren).

(3) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Anbieterin

Heartwork

Inhaberin: Verena Meleschnig

Dr.-Richard-Canaval-Gasse 33/7/2/9

9020 Klagenfurt am Wörthersee

Österreich

E-Mail: office@heart-work.at

§ 3 Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der/die Kund:in ein verbindliches Kaufangebot ab.

(3) Die automatisch versendete Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.

§ 4 Preise und Kleinunternehmerregelung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

(2) Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(3) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Vorkasse (Banküberweisung); PayPal

Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Heartwork.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Kein Widerrufsrecht besteht bei: individuell angefertigten Produkten; personalisierten Schmuckstücken gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.

(3) Bei Modeschmuck sind materialbedingte Veränderungen (z. B. Abrieb, Oxidation, Verfärbungen durch Haut, Schweiß, Parfum oder Feuchtigkeit) kein Gewährleistungsmangel.

(4) Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder äußere Einflüsse sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

§ 10 Haftung

(1) Heartwork haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Heartwork nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Produktdarstellung

Abbildungen im Online-Shop können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.